pos机被投诉怎么处理(pos机被投诉怎么处理最有效)

最佳答案：

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有**等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

扩展资料：

pos机投诉可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警。POS机出现乱扣费现象，用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品，“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照，安全性低、稳定性差，特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题，我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话，是肯定会被银行进行风控的，从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

其它答案：

pos机最怕哪个部门投诉

pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。

向银联提供银行的、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

注意事项：

核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。

当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。

以上内容参考：百度百度--POS机

pos机监管部门投诉电话

pos机监管部门投诉电话为010-66279113。

监管部门出来走走，好处颇多。一则可以依法依规调查、取证这些培训机构的合法性，给颇有争议的消费者一个权威答案。二则对于违法行为可以及早发现，并挥起法律的有力武器，让培训市场这些动机不良者痛彻心扉，还消费者一个公道，而这也正是监管部门主动作为形象树立时。

执法、监管不是一个筐，什么乱象都可以往里装。但在社会民众的潜意识里，一个社会环境的净化，除了消费者靠生活常识的自我排污之外。更多的时候还需在部门的大力监管，重拳出击，否则，没有一个杀鸡儆猴的震慑，那些心怀不轨之徒又岂有不出来招摇撞骗。

有pos机的好处

省去每天统计交易明细的烦恼，POS机的打印流水功能，让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印，交易速度快、稳定性强，实现上门刷卡支付功能，商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。

无论大POS还是个人手刷，既在消费者多消费。提升销售额的也无形中拉升了POS机主的银行流水，一份完美流水和好的征信。为机主后续融资贷款，会起到决定性。

未来五年，中国会进入一个无现金时代，当前越来越多的商户都支持支付宝、微信、美团扫码支付，但是支付宝、微信、美团扫码支付，都是捆绑着消费者的储蓄卡，也就是现金卡，多少会让消费者心疼。而POS机可以让消费者的信用额度，转化为消费力，所以相对而言，刷卡更有吸引力。

POS机怎么投诉？

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

pos机被骗去哪举报

可以拨打12135投诉。人为协商不行到，可以根据押金条到要求对方退还。也可以通过记者朋友进行报道，这样给押金方施加压力。押金pos机怎么退：先填写pos销户申请，交回POS机，再带印章，拿当初的POS收款凭证，到柜台办理，可领回当时的押金。

《最高人民、最高人民检察院关于办理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

pos机不退押金去哪投诉

法律分析：遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”，在里面可以找到当地投诉部门的电话。

如果申请办理了pos机长时间不使用，那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本，但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况，这时候需要立刻联系之前给办理机器的业务员，详细了解押金返还的规则规定，把当时双方的聊天记录找到，如果满足自身要求就协商处理，如果不能解决可以找相关部门投诉。

在办理pos机时要选择正规机构，了解清楚押金的退还规则，切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器，保护自己的消费权益。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

哪个是举报电销pos机公司的

以达州市为例，举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。

从年5月份起，达州市将开展“冒用银行名义推销POS机”专项行动，从而保护银行和消费者的合法权益，维护银行卡收单市场秩序。

近期，四川多地反映POS机推销人员假冒银行员工，打着代办信用卡、机具更新换代、费率调整等幌子，以虚假宣传、欺诈等方式推销POS机，严重损害了银行声誉和消费者权益，扰乱了银行卡收单市场秩序。

为有效遏制这种违规行为蔓延，人民银行成都分行组织在四川开展了“冒用银行名义推销POS机”专项行动。广大市民、商户遭遇或发现类似情况，可及时向人民银行达州市中心支行举报，举报电话为0818-2665997。

当出现结算资金不能及时到账等资金风险事件后，商户要及时向公安机关报案或向人民，用法律手段维护自身合法权益

扩展资料：

POS机属于金融机具，不仅关系到商户的账户资金安全，也关系到广大持卡人账户资金安全。对此，中国人民银行、中国银联和各银行卡收单机构对POS机的申请都有严格、明确的规定，商户应通过银行机构或取得人民银行颁发支付业务许可证的支付机构办理POS机。

取得人民银行颁发支付业务许可证的机构可通过中国人民银行官网查询。非正当、违规渠道购买POS机，资金安全将得不到保障。会出现到账不及时或账户资金不翼而飞的情况等。同时非正规渠道销售POS机的是经过层层转包代理商，人员流动大，机具维修、耗材配送等均难以保障。

参考资料来源：达州市人民政府-我市严查冒用银行名义推销POS机

海科融通pos机怎么投诉

电话是12378

1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。

3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。

4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

打12315投诉拉卡拉pos机押金

您可以拨打12315进行投诉，或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉电话。如果情节非常的严重，那么您可以直接走法律程序用法律来维护自身的权益。

如果你办理的是正规拉卡拉POS机，应先到pos机办理经营企业或其上级主管部门拉卡拉支付公司交涉，拉卡拉POS机客服热线95016说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定进行退款，或者联系当地工商部门进行投诉此方法有用。如果你办理的是其他品牌POS机，关于那么这类的机器，只要你有问题直接找代理商都是可以给你很好解决的，如果联系代理商不能解决，可以找你机器所属支付机构就行。

其实对于大多数来申请POS机的人来说，收取押金都是可以理解的，因为每一台POS机都是有制作成本的，无论您是直接申请的POS机还是在线下代理商申请您的POS机都是需要一定的押金的，但是在正常情况下，您在刷POS机达到了一定的金额的时候，这个押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商，利用这样的押金来行骗。有些不良代理商为了让消费者能够激活POS机而欺骗消费者说押金在三个月之后就可以自动返回到银行卡内。但是三个月后押金并没有返回到银行内，但是在那个时候您根本就不可能再联系上您的代理商了，这也是不良代理商欺骗消费者的一种手段。而正是因为这一些不良代理商欺骗的行为，导致了现如今POS机行业口碑受损，使很多的消费者都不会轻易的去相信代理商了。