邮储银行pos机使用规定是什么(邮储银行pos机使用规定)

邮储银行POS机使用规定

一、前言

随着我国金融科技的飞速发展，电子支付已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。邮储银行作为我国四大国有商业银行之一，为了更好地服务客户，提升支付便利性，推出了POS机这一便捷的支付工具。为了规范POS机的使用，保障客户资金安全，特制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于邮储银行及其分支机构、代理机构、商户等在使用POS机进行交易时的行为规范。

三、POS机安装与使用

1. POS机安装

（1）商户在申请安装POS机时，应向邮储银行提交相关资质证明文件，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证、开户许可证等。

（2）邮储银行对商户提交的资料进行审核，审核通过后，安排专业人员上门安装POS机。

（3）安装过程中，商户应积极配合，确保POS机安装到位。

2. POS机使用

（1）商户在使用POS机前，应确保POS机处于正常工作状态，并进行必要的调试。

（2）商户在交易过程中，应严格遵守操作规程，确保交易安全、准确。

（3）POS机交易过程中，商户不得擅自更改交易参数，如交易类型、金额等。

（4）POS机交易成功后，商户应打印交易小票，并及时核对交易信息。

四、POS机维护与保养

1. POS机维护

（1）商户应定期对POS机进行清洁、保养，确保机器正常运行。

（2）发现POS机故障时，应及时联系邮储银行或售后服务人员处理。

2. POS机保养

（1）商户在使用POS机时，应避免将重物压在POS机上，以免损坏。

（2）避免在高温、潮湿、灰尘等恶劣环境下使用POS机。

（3）使用完毕后，应关闭POS机电源，拔掉电源插头，确保安全。

五、POS机交易安全

1. 交易密码

（1）商户应妥善保管交易密码，不得将密码泄露给他人。

（2）发现密码泄露或密码遗失时，应及时联系邮储银行更改密码。

2. 交易监控

（1）邮储银行会对POS机交易进行实时监控，发现异常交易时，将及时通知商户。

（2）商户应积极配合邮储银行调查，确保交易安全。

3. 交易风险防范

（1）商户应提高警惕，防范虚假交易、盗刷等风险。

（2）发现交易异常时，应及时联系邮储银行或报警处理。

六、违规处理

1. 违规安装、使用POS机，或擅自更改交易参数的，邮储银行有权停止其使用POS机，并追究相关责任。

2. 违规操作导致客户资金损失的，商户应承担相应责任。

3. 涉及违法犯罪的，邮储银行将依法移交司法机关处理。

七、附则

本规定自发布之日起施行，邮储银行保留对规定进行修改、补充的权利。本规定未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

邮储银行提醒广大商户，正确使用POS机，保障交易安全，共创美好支付环境。